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Konfliktgespräche erfolgreich gestalten

22. Oktober 2021 | 09:00 - 16:15

Ihr Nutzen

Wenn Menschen zusammen arbeiten, treffen ihre unterschiedlichen Sichtweisen, Einstellungen und Interessen aufeinander. Eskalierende Auseinandersetzungen oder schwelende Konflikte werden oft als belastend, zeit- und energieraubend empfunden, erschweren sie doch die Zusammenarbeit und stören den Betriebsfrieden erheblich.
Durch eine effektive Konfliktprävention kann schon einiges an unnötigen Reibungsverlusten vermieden werden. Manche Konflikte enthalten auch positives Potenzial, indem sie darauf hinweisen, dass etwas nicht mehr stimmt und verändert werden muss.
Dieses Seminar gibt dazu Anregungen, Methoden und eigene Erkenntnisse durch das Erleben und Konfliktbewältigungsstrategien.

Inhalte

  • Konfliktdynamik
  • Zuhörtechniken in Konfliktgesprächen
  • Umgang mit verbalen Aggressionen und eigenen Emotionen
  • Der vier Stufenplan „So bereiten Sie sich auf ein Konfliktgespräch vor“
  • Praxisfälle mit Video-Feedback

Teilnehmerkreis

Das Seminar richtet sich an alle Interessenten.

Details

Datum:
22. Oktober 2021
Zeit:
09:00 - 16:15
Veranstaltungskategorien:
,

Veranstaltungsort

AGENTUR DER WIRTSCHAFT
Doberaner Straße 112
Rostock, 18057 Deutschland
Telefon:
0381 - 444 38 000
Website:
https://www.adwi.de

Weitere Angaben

Preis
249 €
Zusatz Preis
Förderung durch Bildungsscheck möglich. Im Preis enthalten sind Seminarunterlagen, Getränke, Snacks und Zertifikat.
Trainer/in
Juliane Retzlaff
Kontakt
Heidi Buchfink, Tel: 0381 44438003, buchfink@adwi.de
Anmeldeschluss
15.10.2021
Freie Plätze
6
Status
in Bearbeitung
*
Das Seminar ist von der Umsatzsteuer befreit
Seminarflyer
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